Retourzendingen

Elke retouraanvraag moet aangevraagd worden bij LaddersOnline. U kan ons contacteren per e-mail op info@laddersonline.be of telefonisch op het nummer 0032 497 26 82 21. De koper kan het artikel uitsluitend retourneren na berichtgeving van LaddersOnline.

De koper zorgt dat de retourzending voldoende gefrankeerd is en retourneert de goederen aangetekend, indien de waarde van de zending hoger is dan 50 EURO. Wij raden u aan hiervoor een koerierdienst in te schakelen en de zending te verzekeren. Voeg steeds een kopij van de factuur en een begeleidende brief met vermelding van uw volledig rekeningnummer (IBAN en BIC code) toe. De koper is verantwoordelijk voor de retourzending. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden steeds geweigerd en teruggestuurd naar afzender. LaddersOnline betaalt maximum 85% van de aankoopsom van de geretourneerde goederen terug ifv herverpakkings- en handlingkosten.

Retouradres:

Laddersonline BV

Bellemstraat 13  
9880 Aalter  
M 0497 26 82 21
info@laddersonline.be
BTW BE 0848.566.490